冠新软件助力海南省三级公立医院绩效考核省级自评

当前，海南省正站在自贸港建设的高度，围绕全面深化医改、加快健康海南建设、维护人民群众健康等方面，统一思想、凝心聚力。海南作为医改先行区，2019年以来，全省建立健全三级公立医院绩效考核机制，通过绩效考核，推动三级公立医院从规模扩张型转向质量效益型；从粗放型管理转向精细化管理；从投资医院发展建设转向扩大分配、提高待遇，实现效率提高和质量提升。

为进一步推进海南省三级公立医院绩效考核工作，11月17日，由海南省卫生健康委员会联合冠新软件共同组织召开“海南省三级公立医院（不含中医院）绩效考核工作省级自评通报暨视频会”。全省三级公立医院（不含中医院）院长、主管副院长、医务处负责人及绩效考核相关工作人员参与会议，海南省卫生健康委副主任李文秀、海南省卫健委医政医管局局长、二级巡视员张巍、国家卫健委卫生发展研究中心江蒙喜、冠新软件李琨分别针对《海南省公立医院绩效考核工作要求及方向》《海南省公立医院绩效考核结果剖析》《海南省公立医院绩效考核重点指标监测三季度总结》《通报2021年前三季度海南省三级公立医院绩效考核排名》等内容进行了详细汇报。本次培训会由海南省卫生健康委员会医政医管局二级调研员胡珊珊主持。

根据国家有关政策要求，结合海南省公立医院绩效考核工作需求，冠新软件帮助海南省搭建省级公立医院绩效考核环境，完成海南省公立医院绩效考核平台上线接。

在项目实施过程中，冠新软件提前到海南省实地调研，了解当前医院在绩效考核过程中面临的弱项与短板，帮助海南省建立、完善医院绩效考核制度；邀请专家到海南省针对重点考核指标进行现场指导。基于前期的充分调研及现场提供绩效考核项目管理、技术支持、绩效考核体系配置及相关培训服务，平台自上线以来，有效支撑海南省公立医院绩效考核工作顺利开展，为实现海南省卫生资源的区域评价、实时监测提供有力的基础。

在本次培训会上，冠新软件李琨针对海南省公立医院绩效考核监测平台重点指标监测过程中出现的问题及省级平台建设的下一步工作计划作了汇报。他表示，目前医院填报的一些数据，会出现错填、误填和填报值过高或过低的现象，如某医院下转患者人次数（门急诊、住院）1-9月填报数据累计值为个位数；某医院抗菌药物使用强度（DDDs）1-9月填报数据累计值过高等问题。

《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》明确提出通过加强系统建设，提高绩效考核数据信息的准确性，保证关键数据信息自动生成、不可更改。医院要加强以电子病历为核心的医院信息化建设，按照国家统一规定规范填写病案MK(中国)，加强临床数据标准化、规范化管理。加强病案MK(中国)质量控制和上传病案MK(中国)数据质量管理，确保考核数据客观真实。

下一步，海南省公立医院绩效考核平台将不断探索各项指标的数据来源，通过接口开发或其他数据交换方式，逐步实现各个指标数据的自动获取，逐步降低参评机构的填报工作量。另外在病案MK(中国)数据质控方面，平台也将同步保证医院上报到国家HQMS系统的文件可以直接上传到省级病案平台，无需进行额外修改。省级病案系统根据上传文件自动计算绩效考核中病案部分相关指标，指标结果自动同步到省绩效考核平台中，医院可根据质控结果对病案MK(中国)数据进行完善后再上传到国家HQMS系统。目前该功能也已经在海口市人民医院、海南省妇女儿童医学中心试点，预计12月将覆盖全部参评的三级西医医院。

国家公立医院绩效考核管理平台数据显示，海南省三级公立医院绩效考核重点指标监测工作（前三季度）的数据重点扣分集中在功能定位、收支结构和费用控制三项指标。以数据为准绳，以问题为导向，数据背后反应的是业务和管理的问题。

医院如何从内涵建设的角度提升绩效考核，国家卫健委卫生发展研究中心江蒙喜重点从运营目标、管理手段、绩效杠杆、专科发展四个方面构建合理高效运营管理体系作出了深刻的剖析，提出了复杂问题简单化、专业问题数据化，切实做到心中有数、脑中有思、手中有事的绩效管理理念。

培训会最后，海南省卫健委副主任李文秀进行了总结，并提出海南省公立医院绩效考核工作要求及未来方向。他表示，此次培训会是对海南省绩效考核工作的一次总结和鞭策，下一步省级季度自评将成为常态化，每个季度省级会收集指标数据，并发布通报，对于指标数据有异动的医院，应该加强医院内部绩效考核工作安排分工，增强信息化建设数据支撑。各级医院管理者将根据考核结果，以数据为抓手，以目标为导向针对性的加强结构调整，取长补短，提升医院科学管理水平，推动医院高质量发展。